Lisi o mea'ai a le McDonalds Drive-Thru

Taiala mo le Ola i le Drive-Thru: Aisea na iu ai ina ou sui la'u lisi pepa i le numera (ma ou le toe tepa i tua)?

Talofa, uo pule. Afai o loʻo e nofo i lou ofisa i le taimi nei, ma tilotilo atu i se faaputuga o pepa ua le toe manino lelei ma mafaufau pe laupapa lisi numerae aoga le faalauiloa—tuu mai ia ou sefeina sina moe.

Ua tele tausaga o oʻu i ai i le tulaga faigata. Ua ou feagai ma le laina umi, le "o le a le uiga o lena mea?" o le mimilo o oʻu mata, ma le miti leaga o le faʻaumatia o se mea lauiloa i le ogatotonu o le pisi. O le sui i le numera e le na o se "faʻaleleia atili o tekinolosi" mo aʻu; o le taimi foʻi lea na amata ai ona galue laʻu taavale e pei o se masini ua uma ona faʻaaogaina.

1. Lojika Taimi Moni: O le "Aafiaga o McDonald"

Ua tatou vaʻai uma lava i le auala e faia ai e aliʻi tetele. E lē na o se lau; o se fuafuaga.

• Lisi Fa'agaoioiga: Ua otometi lava ona sui la'u laupapa i le burrito o le taeao i le 7 i le taeao ma sui i mea'ai mama i le leva o le po pe a goto le la.

• Mafaufauga Fa'avae i le Tau: I se Aso Lua malūlū, ou te fa'ainu le latte vevela ma le supo. A o'o mai le vevela tele, ona fa'aputu loa lea o le milkshake.

• Fa'afouga Vave: Ua leai se isi fa'ailoga "Ua Fa'atau Atu" po'o se fa'ailoga Sharpie. Afai e uma a matou falai, ou te fa'afouina le lau i le sekone. E sefe ai la'u 'aufaigaluega mai le taliina o le fesili lava e tasi i le 50 taimi i le itula.

2. O le Tiga o le Ulu "Fa'aaoga vs. Fou"

Ua ou malamalama i ai—o le paketi e taua tele. Ina ua ou amata, sa ou faaaluina le vaiaso e su'e ai masini ua uma ona fa'aaogaina.

• Afai e te faʻatau se mea fou: E te maua le filemu o le mafaufau. Leai ni pixels mate, leai se dimming, ma e aoga moni lava le polokalama faakomepiuta.

• Afai e te alu fa'aaoga: Fa'ata'ita'i i le tagata lava ia. Sa ou faʻatauina se laupapa "taugofie" lea na motusia lona pu i le taimi o le timuga muamua. Sa sili atu le taugata o le toe faaleleia nai lo le tau o se laupapa fou. Aoao mai laʻu mea sese: siaki le pupula ma le faigofie ona faʻafouina aʻo leʻi tuʻuina atu le tupe.

3. Aua le Fa'aitiitia Mea Uma o le System

A e fa'atau, 'aua le na'o le va'ai i le tau. E te mana'omia ni mea faigaluega e mafai ona ola i fafo.

• Mataupu e uiga i le Foiaina o le Faaiuga: Afai e tatau i le tagata fa'atau ona 'alaga i lana oka ona e le mafai ona latou faitauina le tusitusiga le manino i le la, ua e faia'ina.

• Vasega Fa'apolofesa: O iinei ou te fautuaina e te tilotilo i ai Clienttop. Latou te fa'apitoa i fa'aaliga ma pulea e pei o le tulaga fa'apisinisi. E le pei o TV a tagata fa'atau, o latou laupapa ua fausia e taulimaina le vevela ma le susū i le 24/7. E le gata i lea, afai e te mana'omia fofo fa'apitoa OEMIna ia fetaui ma le tele o se auala, o loʻo ia i latou le lagolago a le fale gaosi oloa e fai ai saʻo.

Fautuaga Fa'apolofesa: Fa'afaigalue se tagata tomai faapitoa mo le fa'apipi'iina. Sa ou taumafai e fai lava la'u DIY e sefe ai ni nai tala, ae na iu lava ina ou maua se lau e le'i fetaui ma le mea e tetete i taimi uma e alu ane ai se loli. Fai sa'o i le taimi muamua.

4. Fa'ateleina o le Tele o Tiketi (E Aunoa ma le Fa'amalosi)

O le vaega sili lea: o la'u laupapa numera o la'u tagata fa'atau sili lea.

• Fia'ai Va'aia: Ou te fa'alogologo i ni ata pupuu ma manino lelei o a matou pateta vevela. E fa'atau e tagata ma le mata o latou mata.

• O le uuna'iga "Upsell": O se tama'i fa'aaliga oso a'e o lo'o fautua mai "Fa'aopoopo se mea inu mo le $3?" ua fa'ateleina ai le tele o la'u pepa ulufale i le toetoe lava a 15%. E foliga mai o se fautuaga aoga i le tagata faʻatau, ae le o se faʻalauiloaga faʻatau atu.

O le Manatu Autū

O le filifilia o se laupapa lisi numera e lē o le "fa'amatagofie"—ae o le fa'afaigofieina o lou olaga ma fa'afiafiaina ai au tagata fa'atau. Ou te manatua le atuatuvale o "aso tuai." O lenei la? E itiiti lo'u taimi e fa'aalu i le fa'aleleia o lisi o mea'ai ae tele lo'u taimi e fa'aalu i le umukuka e taula'i atu i mea'ai.

Afai e te manaʻo i se taʻavale e galue malosi e pei o oe, ia e faia loa. Saili se paʻaga mautu e pei o oe Clienttop mo masini komepiuta, ia fou au anotusi, ma mata'ituina le vave o le gaoioi o na laina nai lo se isi lava taimi.